צ׳אטבוט לעסק אוטומציה עסקית
טכנולוגיה שעובדת,
מתחילה בהבנה עסקית.
בלי להבין את העסק, גם הטכנולוגיה הכי טובה לא תעבוד.
אנחנו אנשי עסקים לפני שאנחנו אנשי טכנולוגיה. מבינים את הכאב, את התהליך ואת היום־יום.
רק אחרי זה בונים פתרון טכנולוגי, כזה שמחזיק לאורך זמן ולא רק במצגת.
שלום,
אנחנו SENTRIX
כאן מדברים קודם עם אנשי עסקים
האנשים שתדברו איתם כאן הם לא רק אנשי טכנולוגיה. אלה אנשים שהקימו עסקים, ניהלו צוותים, התמודדו עם פניות, לקוחות, מכירות ועומס - ולמדו על בשרם מה עובד ומה לא.
אנחנו יועצים עסקיים, מאמני מכירות, ואנשים שכבר ליוו והטמיעו פתרונות אצל מאות עסקים בתחומים שונים.
זה אומר שאנחנו לא שואלים רק "מה אתה רוצה לבנות", אלא "למה זה תקוע", "איפה זה נשבר", ו־"מה באמת צריך לקרות כדי שזה יעבוד".
השירותים שלנו
אנחנו לא מוכרים "בוטים לפי תפריט". אלה הפתרונות המרכזיים שעסקים משתמשים בהם בפועל כדי לעשות סדר, לחסוך עומס ולשפר תוצאות.
אוטומציה לחימום וסינון פניות
הפניות נכנסות, אבל לא כולן שוות אותו דבר. המערכת שואלת, מסננת, מחממת, ומעבירה רק פניות רלוונטיות להמשך טיפול – עם תיעוד מלא ב־CRM.
זימון תורים ופגישות אוטומטי
בלי טלפונים. בלי תיאומים. בלי פינג־פונג. המערכת קובעת פגישות לבד, מסתנכרנת ליומנים, ושומרת על רצף מסודר בין הפנייה לפגישה.
שירות לקוחות אוטומטי ופתרון תקלות
לקוחות נתקעים? מענה מסודר, עקבי וברור – גם כשיש עומס. המערכת עונה לשאלות נפוצות, מפנה נכון, ושומרת על חוויית שירות אחידה.
מכירות אוטומטיות ומכירה דרך וואטסאפ
תהליך מכירה מובנה – מהפנייה הראשונה ועד סגירה. המערכת מציגה מוצרים, עונה לשאלות, מבצעת פולואפים, ומקדמת לקוחות להחלטה.
פתרונות מתקדמים ו־AI מותאם אישית
לעסקים שצריכים יותר מתהליך בסיסי. שילוב של חימום פניות, שירות, מכירות, זימון תורים ו־CRM – עם בינה מלאכותית שמותאמת לאופי העסק.
סוכן טלפוני חכם (AI Voice Agent)
סוכן קולי שמנהל שיחות — לא מקריא טקסט. מערכת מתקדמת לשיחות מכירה ושירות, שיודעת למכור, לבצע פולואפים ולתעד הכול.
הצ׳אטבוט שעובד בשבילך
24 שעות ביממה
הפחתת עלויות תפעול
אוטומציה של שאלות שגרתיות מלקוחות וקיצוץ של עד 40% מהעומס על הצוות.
העלאת אחוזי המרה
סינון מבקרים בזמן אמת והכוונת לידים חמים ישירות לסגירה.
חיסכון בזמן יקר
מענה אוטומטי לשאלות נפוצות, תזמון פגישות ושחרור הצוות לעבודה חשובה.
מה הלקוחות שלנו אומרים
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת — לפני שמדברים
אנחנו לא מתחילים מהטכנולוגיה — מתחילים מהעסק. לפני שבונים משהו, אנחנו מבינים מה לא עובד, איפה נתקעים, ומה באמת צריך להשתנות. זה מה שהופך את הפתרון שלנו ליעיל לאורך זמן ולא רק ליפה במצגת.
תלוי במורכבות העסק. פתרון בסיסי יכול לעלות לאוויר תוך ימים ספורים. פתרונות מורכבים יותר עם אינטגרציות ל-CRM ותהליכים מרובים — בין שבוע לשלושה. אנחנו בונים בשלבים, כך שאפשר להתחיל לראות תוצאות מהר.
לא. המערכת בנויה לאנשי עסקים, לא למתכנתים. אחרי ההטמעה, אתם יכולים לעדכן תוכן, לראות דוחות ולנהל הכל בממשק פשוט. ואם צריך עזרה — אנחנו כאן.
הבוט יודע לזהות מתי צריך מעורבות אנושית ומעביר את השיחה לנציג — עם כל ההיסטוריה וההקשר. הלקוח לא צריך לחזור על עצמו, והצוות מקבל את כל המידע הרלוונטי.
כן. אנחנו עובדים עם מגוון מערכות CRM נפוצות ויכולים לבנות אינטגרציות מותאמות. כל פנייה, שיחה ופעולה נשמרת ומסונכרנת אוטומטית.
מעלים מסמכים, קישורים, שאלות נפוצות — והמערכת לומדת אותם לבד. אפשר לעדכן בכל עת, והבוט משתפר ככל שצוברים יותר שיחות ומשוב.
המחיר תלוי בסוג הפתרון, היקף הפעילות והאינטגרציות הנדרשות. אנחנו לא מוכרים חבילות קבועות — בונים הצעה שמתאימה לעסק. צרו קשר לשיחת ייעוץ ראשונית בחינם.
בהחלט. אנחנו מלווים את הלקוחות גם אחרי שהמערכת עולה לאוויר — מעקב אחרי ביצועים, שיפורים, עדכונים ותמיכה טכנית לפי הצורך.
כן. אנחנו מציעים שיחת ייעוץ ראשונית בחינם, שבה נבין את הצרכים שלכם ונראה אם ואיך אנחנו יכולים לעזור. בלי לחץ, בלי התחייבות.
לכל עסק שמקבל פניות, מנהל לקוחות, או רוצה לייעל תהליכי מכירה ושירות. עבדנו עם סטארטאפים, חברות שירות, חנויות אונליין, יועצים ועוד — הפתרון מותאם לכל אחד לפי הצורך.
לא מצאתם תשובה? דברו איתנו ישירות.
בואו נדבר